A Mitsubishi Motors alcançou o primeiro lugar em satisfação no serviço pós-venda, conforme a pesquisa "Os Eleitos 2024" realizada pela revista Quatro Rodas. Os proprietários de veículos da marca destacaram atributos como pontualidade, transparência e qualidade no atendimento, consolidando a excelência da Mitsubishi no mercado brasileiro.

Destaques da Pesquisa

A pesquisa, que contou com 4.800 respostas válidas, avaliou diversos critérios do serviço pós-venda. A Mitsubishi obteve as seguintes notas:

·         Pontualidade: 9,29

·         Transparência no Relacionamento: 9,23

·         Qualidade no Atendimento: 9,06

·         Qualidade nos Trabalhos Executados: 9,26

Essas pontuações superam as médias das concorrentes, evidenciando o compromisso da Mitsubishi com a satisfação de seus clientes.

Satisfação com Preços e Custo-Benefício

Além dos aspectos qualitativos, os clientes da Mitsubishi demonstraram contentamento com os preços dos serviços. A marca recebeu nota 7,97 nesse quesito, acima da média das concorrentes, que foi de 7,64. No atributo custo-benefício, a nota foi de 8,13, também superior à média geral de 8,08.

Expansão da Pesquisa

Com o aumento no número de participantes, a pesquisa "Os Eleitos 2024" ampliou o número de marcas analisadas para 15, em comparação com 11 em 2023 e 9 em 2022. Essa expansão torna a conquista da Mitsubishi ainda mais significativa, destacando-se em um cenário competitivo.

Compromisso da Sudoeste Veículos

Como concessionária autorizada Mitsubishi, a Sudoeste Veículos orgulha-se de contribuir para esses resultados, oferecendo serviços de pós-venda que priorizam a excelência e a satisfação dos clientes. Nosso compromisso é manter os padrões elevados que levaram a Mitsubishi ao topo da pesquisa "Os Eleitos 2024".

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